年末年始の営業に関するお知らせ

平素はYahoo!プロモーション広告をご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の休業日および営業について下記のとおりお知らせします。

1.年末年始休業日

2016年12月29日(木)~2017年1月4日(水)
※ 年始は2017年1月5日(木)から営業を開始いたします。
※ 広告管理ツールは、休業期間もご利用いただけます。

2.銀行振込でのご入金

2016年12月28日(水)15時までに振込先銀行口座の「振込名義」欄に表示される名義(カタカナ)でご入金された場合は、年内にアカウントへ反映予定です。

「振込名義」欄に表示された名義以外で入金された場合、2016年12月28日(水)17時までにご連絡いただき、弊社で確認できたご入金は、年内にアカウントへ反映予定です。それ以降のご入金は、2017年1月5日(木)以降、順次反映いたします。

なお、クレジットカードをご利用の場合は、広告管理ツールで随時ご入金いただけます。

※ 15時以降のご入金は翌営業日扱いとなります。詳しくは、ご利用の金融機関にお問い合わせください。
※ 銀行振込をご利用の際は下記「銀行振込の際の注意事項」をご確認ください。

3.掲載内容の審査について

下記日付までに弊社で受け付けたキーワードや広告は、年内に審査を実施します。

【全サービス、全デバイス共通】
2016年12月20日(火)受信分まで
※上記日程以降に受け付けたキーワードや広告は、2017年1月5日(木)以降順次対応いたします。
※審査は、広告掲載開始前もしくは掲載開始後に行われ、掲載開始後の場合は審査にお申し込み後、すぐに掲載を開始します。

4.初期設定サービス アシストプランのお手続きについて

2016年12月19日(月)までに、前払い広告料金のご入金およびお申し込み内容に不備がないことを確認できた場合、年内に審査・提案書の作成を行います。上記日程以降のご入金につきましては、2017年1月5日(木)より、順次対応いたします。
※ 銀行振込をご利用の際は下記「銀行振込の際の注意事項」をご確認ください。

5.お客様サポートセンター窓口について

年始はお客様サポートセンター窓口(電話対応、メール対応)が大変混み合う可能性がございます。あらかじめご了承ください。

銀行振込の際の注意事項

  • 振込先銀行口座はアカウントごとに異なりますので、必ず広告管理ツールでご確認ください。
  • 振込名義は、振込先銀行口座の「振込名義」欄に表示される名義(カタカナ)のみをご使用ください。アカウントIDを入力されますと、ご入金をアカウントに正しく反映できませんのでご注意ください。
  • 海外送金をご利用の場合は、お手数ではございますが、入金後、弊社まで必ずご連絡くださいますようお願いいたします。

お支払い方法について

  • 「スポンサードサーチ」タブでご利用のアカウントはこちら
  • 「YDN」タブでご利用のアカウントはこちら
  • 「Twitter広告」タブでご利用のアカウントはこちら