前回は、Yahoo!プロモーション広告でコンバージョン数を上げるにはLPO（ランディングページ最適化）が重要だと説明しました（「広告はクリックされているのに、なぜコンバージョンに結びつかないの？」）。今回は、「LPOの基本」についてご紹介します。
Yahoo!プロモーション広告を運用されている広告主様でも、広告のランディングページ（Yahoo!プロモーション広告では「リンク先URL」を指します）を、特別な理由もなくトップページに設定しているケースがよく見られます。
これでは、せっかくインターネットユーザーが、広告のメッセージに興味を持ってクリックしても、トップページのコンテンツからは「広告に書いてあった商品が見つからない」、「広告のメッセージとは違うことが書かれている」とインターネットユーザーに感じられてしまい、ウェブサイトから離脱されてしてしまう可能性があります。
ウェブサイトから離脱してしまう主な原因
以下は、広告をクリックしても、ウェブサイトから離脱してしまう主な原因です。
1. 広告に書いてある商品が、ページ内で見つからない
広告では特定の商品名を記述しているのに、さまざまな商品を扱うページ（トップページなど）に誘導した場合、インターネットユーザーの離脱率は高まります。また広告に掲載されている商品が見つけにくい場合も、離脱の原因となります。
2. 広告と異なるポイントが訴求されている
広告で訴求した内容と、異なるポイントをランディングページで訴求する場合もインターネットユーザーの離脱原因となります。例えば、広告では「安心サポート」を強調しているのに、ランディングページでは「品ぞろえの多さ」を訴えている場合などです。
3. 広告のメッセージとページのイメージにズレがある
広告のイメージとランディングページのイメージにズレがある場合も離脱の原因となります。広告で「高級」と訴えているのに、ランディングページのデザインがカジュアルすぎる雰囲気だと、インターネットユーザーの離脱を引き起こします。
4. 特定の商品を押し付けられた
幅広い意味を持つキーワードを含む広告のリンク先が特定の商品のページだった場合、インターネットユーザーは離脱します。例えば、「不動産」というキーワードを用いた広告のランディングページが、特定地域の賃貸マンションのみを特集したページになっているケースなどがあります。
「リンク先URL」の見直しが、LPOの第一歩
LPOの基本は、「広告とランディングページのメッセージを一致させること」です。
むやみにトップページにインターネットユーザーを誘導しただけでは、ユーザーの離脱が起こるケースが多いので、広告の訴求点とマッチするページをランディングページにしましょう。
まずは、この2つのLPOの基本を念頭に置いて、広告のランディングページ（リンク先URL）を見直しましょう。これが、LPOの第一歩です。
次回は、LPOで重視するべき指標についてご紹介します。お楽しみに。
Yahoo!広告に関して個別の電話サポートを実施しております
運用に関するご相談などお気軽にご相談ください。こちらからご連絡いたします。
「ご相談予約フォーム」からご連絡可能な日程をお知らせください。
※本お問い合わせフォームは、ご利用中の広告主様専用のご相談窓口です。
- ※注意事項
- 掲載している内容はページ作成時点の情報です。機能や仕様は予告なく変更される可能性がありますので、ご了承ください。
- 例示している画面はイメージです。
- 例示している組織・団体名、数字は架空のものです。