リモートサポートを開始しました

広告主の皆様からの声を受けて、リモートサポートを開始しました。

「審査」と「銀行振込」の年末締め切りはいつですか？

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。今週は、「審査」と「銀行振込」の年末締め切りについて説明します。

サイトリターゲティングの「ターゲット設定（除外）」はどんな時に使うの？

サイトリターゲティングの「ターゲット設定（除外）」の活用方法について、例を交えてご案内します。

【大切なお知らせ】メールアドレスの更新について

メールアドレスの更新方法をお知らせします。メールアドレスを最新のものにしてタイムリーに重要なお知らせを受け取りましょう。

広告内の日時を自動的に変更する方法は？（アドカスタマイザー編）

アドカスタマイザーを使ってカウントダウン関数を利用する方法をご案内します。

Yahoo!タグマネージャーの「サイト名」と「確認用URL」は変更できますか？

Yahoo!タグマネージャー申込時に設定する「サイト名」「確認用URL」の変更可否についてご案内します。

「サービスタグ実行数」と「コンバージョン数」が一致しないのはなぜですか？

Yahoo!タグマネージャーを使ってコンバージョン数を測定した際に、よくいただくご質問についてご説明いたします。

アドカスタマイザーで地域ごとに広告の一部を変更する方法は？

今回は、アドカスタマイザーをつかって地域別に広告文を変更する方法をご案内します。

アドカスタマイザーで検索キーワードごとに広告の一部を変更する方法は？

今回はアドカスタマイザーをつかってキーワードごとに、広告文を変更する方法をご案内します。

サイトリターゲティングを設定すると、広告が配信されなくなりました。

サイトリターゲティングを設定してから広告が配信されなくなった、そんなときにまず確認したいポイントを説明します。

Yahoo!タグマネージャーはどんな時に使えばいいのでしょうか？

プロモーション広告を利用する上で、Yahoo!タグマネージャーを使うメリットについて説明します。

「サイトカテゴリー」と「プレイスメントターゲティング」の違いは？

広告の掲載面を絞り込むことができる「サイトカテゴリー」と「プレイスメントターゲティング」の違いを説明します。

「カウントダウン関数」とはどんな機能ですか？

スポンサードサーチで使える「カウントダウン関数」。これを使うとどんな広告が作れるのか、今回は「カウントダウン関数」について説明します。

【無料で設定！】オプション設定・初期設定代行サービス

Yahoo!プロモーション広告の広告主の皆様限定の【無料】設定代行サービスのご案内です。

【連休中の集客応援企画】ゴールデンウィークの検索トレンドは？＜キーワードパック付き＞

ゴールデンウィークの集客準備にお役立ていただける「2018年GW傾向資料」と「キーワードパック」をご用意しました

「コンバージョン数」の測定は必要ですか？

広告運用でよく聞く「コンバージョン数」という言葉。これはどんな意味なのか、何故測定しなければいけないのか、今回は、コンバージョン数を測定する意味について説明します。

「プロモーション広告通信」を読みやすくしました！

広告主様向けニュースレター「プロモーション広告通信」を改修しました。

広告審査に役立つコンテンツを追加しました

Yahoo!プロモーション広告をご利用中の皆様の声を受けて、広告審査に役立つコンテンツを追加しました。

「1日の予算」欄の金額の前についている「！」は何ですか？

広告管理ツールを開いた際、「1日の予算」欄に前日まではなかった「！」が突然ついていて、驚いたことはありませんか？　今回はどういった場合に「！」が表示されるのか説明します。

「らくアド」で広告を編集できるように改善しました

お客様の声を受けて、「らくアド」で広告を編集できるように改善しました。

初期設定の無料サービスを開始しました！

Yahoo!プロモーション広告では、無料で広告掲載開始までのお手伝いをする「初期設定サービス」を開始しました。

YDNの「ビューインプレッション」とは何ですか？

【YDN】広告主様から多く寄せられるお問合せ「YDNのビューインプレッション」について説明します。

YDNの効果を高めるにはどうしたらよいですか？

YDNをご利用中の広告主様はもちろん、これから始めようと思っておられる方にもぜひ知っていただきたい、「広告効果を高める方法」をご紹介します。

スポンサードサーチの効果を高めるにはどうしたらよいですか？

スポンサードサーチをご利用中の広告主様はもちろん、これから始めようと思っておられる方にもぜひ知っていただきたい、「広告効果を高める方法」をご紹介します。

【広告主様限定】現役マーケッターによるオンライン講座を無料でご受講いただけます

Yahoo!プロモーション広告をご利用中の皆様へ、広告運用を動画で学べる「ジッセン!」のご紹介です。

アカウント名には何を入れたらいいですか？

広告が掲載されない理由の1つとして、アカウント名に必要な情報が入っていないということがあります。今回は、アカウント名のルールについて説明します。

【年度末の集客強化 応援企画】2月-3月の検索トレンドは？＜キーワードパック付き＞

2018年2月-3月にかけて検索数が増えるキーワードをご紹介します。

「カテゴリ補足オプション」でクリック率＆訴求力アップ！

クリック率＆訴求力アップに効果的な、スポンサードサーチの「カテゴリ補足オプション」について説明します。

テキスト広告の効果的なA/Bテストのやり方は？

「リスティング広告はA/Bテストが必須と聞くが、何を行えばよいのかわからない」というお問合せが多く寄せられています。今回は、「テキスト広告の効果的なA/Bテストのやり方」について説明します。

検索トレンドから見る年末年始のプロモーション対策【キーワードパック付き】

2017年の「検索トレンドから見る年末年始のプロモーション対策」をご紹介します。

インフィード広告を作るときのポイントは？（YDN）

【YDN】「インフィード広告って、他の広告と同じで大丈夫？」インフィード広告の特徴を最大限活かすために必要な広告制作時のポイントをご紹介します。

キーワードの「入札価格」は何を基準に決めればいいですか？

【スポンサードサーチ】誰もが一度は迷う「キーワードの入札価格」。今回は、「広告を目立つ位置に掲載させるために必要な入札価格」を調べる方法について説明します。

拡大テキスト広告に変更したら広告の表示回数が減ったのはなぜ？

「スポンサードサーチで長期間配信し続けてきた広告を『拡大テキスト広告』に入稿し直したら、広告の表示回数が減ってしまった」という場合の対応方法をご紹介します。

自社サイトが「http」から「https」になった場合は、どうすればいい？

自社サイトが「http」から「https」になった場合の対処方法について説明します。

YDNで「テンプレート広告」の画像を変更する方法は？

サポートセンターへのよくある質問（カテゴリ別） Q. YDNで「テンプレート広告」の画像を変更する手順を教えてほしい。 　　A.　YDNで「テンプレート広告」の画像は、以下の手順で変更できます。 変更…

サポートセンターへのよくある質問［クレジットカードのお支払いについて］

クレジットカードのお支払いについてのFAQです。

キャンペーンやキーワードの登録上限数を増やすことはできますか？

【スポンサードサーチ】キャンペーン、広告グループ、広告、キーワードの上限数について説明します。

【業種限定キーワードパック付き】お盆前にチェック必須のお役立ち情報

本ページでは、お盆前の事前準備において、役立つ3つの情報をお伝えします。

特定のデバイスに広告配信を行う方法（YDN）

【YDN】特定のデバイスに広告を配信する方法について説明します。

スポンサードサーチのターゲティングはどんな種類がありますか？

【スポンサードサーチ】スポンサードサーチのターゲティングについて説明します。

「アカウント」で設定できる項目は何がありますか？（YDN）

【YDN】アカウントで設定できる項目について説明します。

スポンサードサーチの機能は、どこで設定･変更できますか？

【スポンサードサーチ】入札価格やターゲティングなどスポンサードサーチの機能を設定できる階層、および変更方法について説明します。

キャンペーン、広告グループ、広告はコピーできますか？（YDN）

【YDN】広告グループと広告のコピー方法について説明します。

ラーニングポータルはメニューをわかりやすく再編成しました

このたび、公式ラーングポータルは、広告主様からいただいたお声をもとに、画面上部のメニューをわかりやすい分類に再編成しました。 ＜スポンサードサーチの場合＞ Yahoo!プロモーション広告をはじめて利用…

YDNの広告掲載方式は何を選択すればいいですか？

【YDN】キャンペーン作成時にどの広告掲載方式を選択すればよいかについて説明します。

スポンサードサーチを始める際、「らくアド」と「広告管理ツール」はどちらを選べばいいですか…

【スポンサードサーチ】「らくアド」と「広告管理ツール」の違いについて説明します。

キーワードが登録できない原因を教えてほしい（スポンサードサーチ）

「キーワードの作成に失敗しました」と表示され、キーワードが登録できない場合にどこを確認すればよいか説明します。

日別の運用実績はどこで確認できますか？（YDN）

【YDN】YDNで「日別の運用実績を確認する方法」について説明します。

YDNの広告掲載方式の違いは？

【YDN】YDNの広告掲載方式について説明します。

キャンペーンやキーワードに上限数はありますか？

【共通】アカウントで作成できるキャンペーンやキーワードの「上限数」について説明します。

日別の運用実績はどこで確認できますか？

【スポンサードサーチ】スポンサードサーチで「日別の運用実績を確認する方法」について説明します。

前払金は、別のアカウントに移動できますか？

今回は、アカウント残高の移動について説明します。

1日のコストがキャンペーン予算（日額）を超えているのは、なぜですか？

今回は、キャンペーン予算について説明します。

スポンサードサーチで設定できる機能は何がありますか？

今回は、スポンサードサーチでどのような機能がどの階層（アカウント、キャンペーン、広告グループ、広告、キーワード）で設定できるかについて説明します。

「アカウント」「キャンペーン」「広告グループ」「キーワード」「広告」とは何ですか？

スポンサードサーチのアカウント構造（キャンペーン、広告グループ、広告、キーワード）について説明します。

広告が掲載されないのはどうしてですか？（YDN）

YDNで広告が表示されない理由（インプレッションが0の場合）について説明します。

特定のデバイスに広告配信を行う方法（スポンサードサーチ）

【スポンサードサーチ】特定のデバイスに広告配信を行う（スマホのみに広告を配信したい、タブレットには広告配信はしなくてよいなど）方法について説明します。

「入札価格調整機能」とは何ですか？

【スポンサードサーチ】スポンサードサーチのキャンペーンと広告グループで設定できる「入札価格調整機能」について説明します。

ラーニングポータルをリニューアルしました

Yahoo!プロモーション広告公式ラーニグポータルをリニューアルしました。「より見やすく、わかりやすいサイト」とするために、サイトのデザインを一新しています。 改善した3つのポイントをご紹介します。

配信の「オン/オフ」はどこで設定できますか？

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。今回は、YDNの配信設定の変更方法について説明します。

年末年始休暇中ならではの広告出稿、計画できていますか？

年末年始休暇中ならではの広告出稿、計画できていますか？本ページでは、過去の状況を元に、この時期の広告運用におけるヒントをお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。

配信の「オン/オフ」はどこで設定できますか？

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。今回は、スポンサードサーチの配信設定の変更方法について説明します。

現在登録しているサイトとは違うサイト（別ドメイン）の広告出稿はできますか？

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。今回は、別ドメインのサイトで広告運用を行う方法について説明します。

掲載中の広告が突然掲載停止になるのはなぜですか?

広告掲載開始前、掲載開始後の審査について説明します。

アカウントで設定できる項目は何がありますか？（スポンサードサーチ）

【スポンサードサーチ】スポンサードサーチの「アカウント」で設定できる項目について説明します。

広告表示オプションの設定方法

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。

アカウントを解約するには、どうすれば よいですか?

今回は、「解約方法」について説明します。

審査で承認されませんでした。どうすればいいですか？

【審査】審査で承認されなかった場合の対処方法について説明します。

審査期間はどのくらいかかりますか？

今回は、審査期間について説明します。

キャンペーン、広告グループ、広告の削除方法

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。

設定内容の確認、変更方法

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。

広告の作成方法は？

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。

複数のデータを一括で入稿する方法（共通）

【共通】複数のデータを一括で入稿する方法について説明します。

キャンペーン、広告グループ、広告、キーワードの削除方法（スポンサードサーチ）

【スポンサードサーチ】キャンペーン、広告グループ、広告、キーワードの削除方法を説明します。

行楽シーズン到来！　9月の集客強化セルフチェック

夏から秋へと、季節の移ろいが感じられる9月。シルバーウィークをはじめとして、小中学校の運動会や遠足も始まり、イベント行事も活発になります。また、今年はリオデジャネイロパラリンピックなどの大型イベントも…

広告の編集方法（YDN）

YDNの「広告の編集方法」について説明します。

広告グループの作成方法は？

今回は、YDNの「広告グループの作成方法」について説明します。

広告表示オプションとは何ですか？

【スポンサードサーチ】広告表示オプション（クイックリンクオプション・電話番号オプション・テキスト補足オプション）について説明します。

YDNレポート開発担当者が語る「レポート作成のポイント」とは？

今回は、Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）のレポート開発を担当する弊社の勝部に2015年から2016年にかけて行ったシステム改善について話を聞きました。

キャンペーン、広告グループ、広告、キーワードのコピー方法

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。

広告グループで設定できる項目は何がありますか？

今回は、YDNの「広告グループの設定」について説明します。

【お盆休みは商機！】おさえておきたい3ポイント

夏はもう目の前ですね。今年から新たに山の日という祝日が8月11日（2016年は木曜日）に制定されました。これまでよりも長めのお盆休みを取得される方も多いことでしょう。 連休中のインターネットユーザー…

キャンペーンで設定する項目は何がありますか？（YDN）

【YDN】YDNのキャンペーンで設定できる項目について説明します。

「Twitter広告」担当者に聞くソーシャル広告の活用

Yahoo! JAPANでは、現在提供している広告サービスに加えて、広告主様のソーシャルメディア上でのマーケティング活動を支援すべく、Twitter広告を取り扱うことを決定しました。今回は、そのリリー…

キャンペーンの作成方法は？

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。

「アドバンスドURLシステム」とは何ですか？

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。

キーワードの作成方法（スポンサードサーチ）

【スポンサードサーチ】キーワードの作成（登録）方法について説明します。

広告の作成方法は？

今回は、スポンサードサーチの広告の作成方法について説明します。

Twitter広告　ゴールデンウィークは「スマートフォン対策」がマスト！

ゴールデンウィークがいよいよ目前に迫ってきました。しっかり準備して、2015年最初の大型連休の販促チャンスに備えましょう。

広告グループの作成方法は？

今回は、スポンサードサーチの「キーワードの作成方法」について説明します。

キャンペーンの作成方法は？（スポンサードサーチ）

【スポンサードサーチ】キャンペーンの作成方法について説明します。

広告グループで設定できる項目は何がありますか？（スポンサードサーチ）

【スポンサードサーチ】広告グループに設定できる項目について説明します。

インフィード広告でさらに効果をあげるための取り組みをサービス責任者に聞いた

2015年3月にスマホ特化型広告として登場したインフィード広告は、この半年で「認知」から「活用」のステージに移行しつつあるといえます。この間、Yahoo! JAPAN側でも広告効果をさらに高め、広告主…

地域ターゲティングでは、何を基準に配信地域を判定しますか？

【スポンサードサーチ】地域ターゲティングについて説明します。

広告の配信地域はどのように設定すればいいですか？

今回はスポンサードサーチの「地域ターゲティング」について説明します。

キャンペーン予算とは何ですか？

【共通】キャンペーン予算（1日の予算）について説明します。

キャンペーンで設定できる項目は何がありますか？（スポンサードサーチ）

【スポンサードサーチ】キャンペーンで設定できる項目について説明します。

サポートセンターへのよくある質問（カテゴリ別）

サポートセンターへのよくある質問の一覧です。

アカウント残高の返金はできますか？

【共通】アカウント残高の返金について説明します。

テンプレート広告とは何ですか？

【YDN】テンプレート広告について説明します。

YDNの「インタレストカテゴリー」と「サイトカテゴリー」の違いは？

今回は、YDNの「インタレストカテゴリー」と「サイトカテゴリー」の違いについて説明します。

YDNのターゲティングはどんな種類がありますか？

【YDN】10種類あるYDNのターゲティング。すべてご存知でしょうか？広告効果を高めるために欠かせないターゲティングの特性について説明します。

スポンサードサーチとYDNの違いは？

【共通】スポンサードサーチとYDNの違いについて説明します。

対象外キーワードを部分一致で設定すると、類義語でも広告が表示されなくなりますか？

【スポンサードサーチ】登録キーワードと対象外キーワードの部分一致の違いについて説明します。

売り上げにつながらないキーワードの広告を表示させない方法は？

【スポンサードサーチ】対象外キーワードについて説明します。

ユーザーが実際に検索したキーワードを確認する方法は？

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。

自社の広告がどのように表示されているか確認する機能はありますか？

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。

予算を超過したコストは返金してくれますか？

今回は、前回の「キャンペーンの1日あたりの予算」で設定した予算額を超過した場合について説明します。

予算の金額はどのように設定したらいいですか？

キャンペーン予算で設定する金額について説明します。

スマートフォンのインプレッションを増やす方法（その2 ）

【スポンサードサーチ】スマートフォンのインプレッションを増やす方法について説明します。

キャンペーンエディター活用のメリットとは？

キャンペーンエディター は、2015年7月に「レポート取得機能」と「ファイルエクスポート機能」の新機能を追加しました。また、これまで一部の広告主様のみへの機能提供となっていましたが、すべての広告主様へ…

スマートフォンのインプレッションを増やす方法 （その1）

【スポンサードサーチ】スマートフォンのインプレッションを増やす方法について説明します。

デバイス別の運用実績（クリック数、コスト）を確認する方法

Yahoo!プロモーション広告 お客様サポート担当より、広告主様から多く寄せられるお問い合わせと解決方法をご紹介します。

【審査否認理由】「医療行為を示唆する内容」（医業類似行為）とは？

今回は、審査抵触理由「医療行為を示唆する内容」〈医業類似行為〉についてです。

【審査否認理由】「効能効果の範囲を超えた表現」とは？（化粧品）

今回は、化粧品の審査否認理由について説明します。

【審査否認理由】「医薬的な効能効果を示唆する表現」とは？（健康食品）

今回は、健康食品の審査抵触理由について説明します。

自社のサービスにマッチした見込み顧客を見つける方法

プロダクト、広告市場、顧客などさまざまな視点からデータ分析を行う、弊社のマーケティング本部リサーチアナリシス部データアナリシスマネージャーの堀江亮介に、「見込み顧客に関するデータ分析」について話を聞き…

クレジットカードで入金した金額は、いつ請求されますか？

【共通】クレジットカードで入金した金額の請求タイミングについて説明します。

領収書は発行してくれますか？

【共通】領収書について説明します。

アカウント残高が入金額より少なく表示されるのはなぜ？

【共通】アカウント残高に反映される金額について説明します。

「Twitter広告」とは？

今回は、Twitterに表示される「Twitter広告」について説明します。

【審査否認理由】「入稿規定違反」とは？

【審査】審査非承認理由の「入稿規定違反」について説明します。

スポンサードサーチの広告は編集できますか？

【スポンサードサーチ】「広告の編集」について説明します。

【審査否認理由】「広告の主体者の明示」とは？

【審査】審査否認理由の「サイトの所有情報不備」について説明します。

インフィード広告ってどんな広告ですか？（YDN）

【YDN】インフィード広告について説明します。

ディスプレイ広告の画像はどのサイズを準備すればいいですか？

【YDN】ディスプレイ広告の画像サイズ、および作成する際のポイントについて説明します。

ディスプレイ（画像）広告の設定方法

今回は、ディスプレイ（画像）広告について説明します。

「コンバージョン最適化機能」担当者に聞くYDNの新機能

「コンバージョン最適化機能」をはじめ、「画像自動付与」や「ビューインプレッションの指標追加 」など、ますますパワーアップしたYDNのプロジェクトマネージャーを務める勝部にインタビューしました。

広告の配信設定を再確認しましょう

広告の効果や掲載状況にあわせて細やかな配信設定を行っている広告主のみなさまへ、祝日・連休期間後にご注意いただきたい内容をご案内します。