今週のQ&A

Q 前払金(※1)は、別のアカウントに移動できますか?

  A. 前払金は、同じ広告管理ツール内のアカウント(YDN、スポンサードサーチ)間で
    移動できます。


 - スポンサードサーチ」から 「YDN」、
  「スポンサードサーチ」から 「スポンサードサーチ」アカウントに前払金を移動する場合


 - YDN」から 「スポンサードサーチ」、
  「YDN」から 「YDN」アカウントに前払金を移動する場合



(※1)前払金とは、お客様がアカウントに実際に入金した金額のことです。

【注意】
 ※前払金の移動手続きは、管理者(Yahoo!プロモーション広告の管理者権をもつ担当者)のみ可能です。
 ※移動した前払金は、取引明細に「前払金移動による出金」「前払金移動による入金」と表示されます。
 ※キャンペーン特典などの特別調整金は移動できません。
 ※Twitterアカウントには、前払金の移動はできません。
 ※前払金移動は、正規代理店のお客様はご利用になれません。ご了承ください。
 ※アカウントのご利用状況によっては、前払金の移動ができない場合があります。



「スポンサードサーチ」アカウントから前払金を移動する場合

■全額を移動する
スポンサードサーチの前払金全額をYDN、もしくはスポンサードサーチアカウントに移動できます。

【注意】
 ※事前にスポンサードサーチのアカウントを7日間 配信停止にする必要があります。

  アカウントの配信設定を「オフ」にしてから7日間(168時間)経過後に全額移動が可能です。
   アカウントの配信設定(オン/オフ)の変更(ヘルプ)


全額移動の操作手順は、前払金を全額移動する(ヘルプ)をご参照ください。

■前払金の一部を移動する
スポンサードサーチの前払金の一部をYDN、もしくはスポンサードサーチアカウントに移動できます。
一部移動の操作手順は、前払金移動について(ヘルプ)をご参照ください。

「YDN」アカウントから前払金を移動する場合


■全額を移動する
YDNの前払金全額をスポンサードサーチ、もしくはYDNアカウントに移動できます。
【注意】
 ※事前にYDNのアカウントを配信停止にする必要があります。

  アカウントの配信設定を「オフ」に変更後、すぐに全額移動が可能です。
   アカウントの配信設定(オン/オフ)の変更(ヘルプ)


全額移動の操作手順は、前払金を全額移動する(ヘルプ)をご参照ください。

■前払金の一部を移動する
YDNの前払金の一部をスポンサードサーチ、もしくはYDNアカウントに移動できます。
一部移動の操作手順は、前払金移動について(ヘルプ)をご参照ください。

■前払金の移動不可期間
※毎月1日から数日間は、前払金の移動手続きができません。
 前月分の「月次ご利用明細」表示後に前払金移動が可能になります。

残高移動ができない期間


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